রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

66mb-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় রাখা হয়। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা মুছতে পারবেন — আপনার…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিততথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
66mb আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সতর্কতামূলকভাবে লক হয়ে যায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে, সেটা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

কুকি নীতি

সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগ ইনে OTP যাচাই করা হয়। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কোনো বিপণন কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিই না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটে যায়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাওয়া, সংশোধন করতে চাওয়া বা মুছে ফেলার আবেদন — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজ — তিনটি পথেই পৌঁছানো যায়। আবেদন করার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — দিনরাত যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত আবেদন ইমেইলে পাঠালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের আবেদন জমা দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এটি দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা আপনাকে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানাব, আপনার স্থানীয় আইন যতটুকু অনুমতি দেয়।

আবেদন পাওয়ার পর সাধারণত দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ও আপনার লগ ইন সেশন মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

Rocket-সহ সব মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। হালনাগাদ নীতি এই পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

66mb Bangladesh 66mb ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন 66mb অ্যাপ মেগা উইন স্লট